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Version stable: 1.594 (24-Oct-2005) Beta: 1.73g (18-Fev-2006)
Informations!
18/07/09 : Mise à jour du site. Nettoyage des liens morts et ouverture d'un forum d'assistance.
Plus d'infos...

SpamPal ne recommande ni ne soutient pas d'une quelconque façon les produits ci-dessous.

Support

Documentation

Il existe une FAQ, basée sur les questions posées dans les forums. Elle n'est pas encore aussi complète que la version anglaise.

Le "troubleshooter" ambitionne de trouver la solution à beaucoup de problèmes souvent rencontrés.

Et n'oubliez pas de regarder le manuel de SpamPal : il contient les réponses à de nombreuses questions courantes.

Utilitaire de configuration automatique

Keith Every a écrit un outil qui configure automatiqement votre programme de messagerie pour qu'il utilise SpamPal. Il fonctionne avec Outlook Express, Outlook 2000 et les versions précédentes, et SpamKiller. Il est inclus dans le programme d'installation des versions les plus récentes. Regardez dans le groupe de programme de SpamPal (menu Démarrez)  s'il n'y a pas "Setup Wizard". S'il n'est pas là, vous pouvez l'obtenir ici.

Attention : cet utilitaire n'est pas compatible avec le mode "proxy transparent".

Forums

Si vous avez des difficultés, besoin d'aide, trouvé un bug ou une idée qui vous paraît intéressante ou juste envie de discuter avec d'autres utilisateurs, les forums de discussion sont l'endroit où il vous faut aller.

Liste de distribution

Il existe une liste des utilisateurs francophones de SpamPal : vous pouvez vous abonner en envoyant un email à spampalfr-subscribe@yahoogroupes.fr.

Vous pouvez aussi recevoir les dernières nouvelles en vous joignant à la liste des annonces de SpamPal (en anglais).

Il existe aussi des listes pour les utilisateurs de SpamPal dans les langues suivantes:

• Anglais

• Allemand

  (Ces listes sont hébergées par YahooGroups. Si les messages de ces listes sont identifiées comme du spam par erreur, vous pouvez ajouter "Yahoo" dans la liste des fournisseurs ignorés - fenêtre Options de SpamPal -  pour résoudre ce problème.)

Newsgroups

Voici 3 news groupes disponibles pour SpamPal:

• spampal.en.support (en anglais)
• spampal.en.beta (en anglais)
• spampal.de.hilfe (en allemand)
• spampal.fr.beta (en français)
• spampal.fr.support (en français)

Ils ne sont pas disponibles sur les serveurs de news habituels, mais uniquement sur :

news://news.uni-x.net

avec

login: spampal
password: spampal

Le login est obligatoire parce qu'il y a d'autres groupes privés sur le serveur qui ne doivent pas être accessibles pour ceux qui n'ont pas le bon login et j'ai donc dû accepter un compte spécial pour SpamPal.

Merci de ne pas m'envoyer de courrier si vous n'arrivez pas à accéder aux newsgroups; utilisez simplement un des autres moyens de support.

Téléphone

Il n'existe aucun support téléphonique! Je suis désolé mais SpamPal est un logiciel gratuit et, si j'offrai le support par téléphone à ses quelques 70,000 utilisateurs, je ne pourrais plus  faire rien d'autre.